Política de Privacidad

Magic Post Op (magicpostop.com) es un medi spa de recuperación posoperatoria ubicado en 2708 Glenwood Road, Brooklyn, NY 11210. Nos especializamos en drenaje linfático manual (MLD) y en servicios complementarios de recuperación para clientes en los días y las semanas posteriores a una cirugía.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, escríbanos a contact@magicpostop.com o llame al (929) 258-9852.

Recopilamos únicamente la información que necesitamos para agendar, prestar y mejorar nuestros servicios de recuperación. Las categorías habituales son:

• Datos de contacto que usted nos entrega directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono y número de WhatsApp.
• Información sobre su recuperación que comparte al reservar o al llegar a una sesión: tipo de procedimiento, fecha de la cirugía y preferencias de sesión.
• Información de pago procesada por Square. Nunca almacenamos los números de tarjeta completos en nuestros sistemas. Conservamos solo los datos limitados de la transacción que Square nos devuelve, como los últimos cuatro dígitos y el estado de la autorización.
• Datos de uso del sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y el recorrido que hizo por el sitio. Estos datos se agregan y se anonimizan con fines de análisis.

• Agendar citas y confirmar reservas.
• Enviar recordatorios de citas e indicaciones de cuidado posterior.
• Procesar pagos y emitir recibos.
• Responder a las consultas que nos envía por el formulario de contacto, por correo o por teléfono.
• Mejorar la calidad y la seguridad de nuestros servicios.

Compartimos la cantidad mínima de información que cada uno de los siguientes proveedores necesita para hacer su trabajo:

• Square: procesamiento de pagos. Los datos de la tarjeta los recoge y los maneja Square según sus propios términos.
• Proveedores de correo y SMS: confirmaciones de citas, recordatorios y mensajes de cuidado posterior.
• Proveedores de alojamiento e infraestructura: nuestro sitio está alojado en un servidor virtual privado, y las reservas y el contenido se guardan en una base de datos administrada de Supabase. Estos proveedores no acceden a los datos de los clientes fuera de la operación habitual de la infraestructura.

No vendemos su información personal. No la compartimos con anunciantes, corredores de datos ni redes de publicidad.

• Cifrado HTTPS para todo lo que usted envía en este sitio.
• Almacenamiento cifrado de los registros de clientes y los datos de reserva.
• Acceso limitado al personal que necesita la información para atenderle o para operar el negocio.
• Revisión periódica de nuestra infraestructura, de los proveedores externos y de las políticas de acceso.

En cualquier momento puede pedirnos que:

• Le entreguemos una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrijamos información que sea inexacta o esté desactualizada.
• Eliminemos su información personal, sujeto a las obligaciones de conservación de registros que podamos tener bajo la ley del estado de Nueva York.

Envíe su solicitud a contact@magicpostop.com. Le responderemos en un plazo razonable y es posible que le pidamos verificar su identidad antes de actuar sobre la solicitud.

Usamos únicamente cookies propias que son necesarias para que el sitio funcione, entre ellas:

• La cookie de sesión que utiliza el inicio de sesión del administrador y del personal.
• Una cookie de reserva de corta duración que conserva lo que escribió en el formulario de contacto entre una carga de página y otra.

No cargamos rastreadores publicitarios de terceros, píxeles de seguimiento entre sitios ni scripts de seguimiento de redes sociales en el sitio público.

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha entregado información, contáctenos y la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión más reciente siempre está en esta misma dirección, y la fecha de "última actualización" que aparece abajo refleja el cambio más reciente. Los cambios importantes se destacarán en la página.